IS-RMS – Система управления ресурсами аэропорта
Описание
Эффективная работа аэропорта заключается не только в управлении рейсами, оперативной регистрации пассажиров и грамотном визуальном оповещении, но и в том, как в аэропорту налажено управление внутренними ресурсами.
IS-RMS – это система, которая позволяет следить за основными ресурсами аэропорта и распределять их нагрузку. В систему может быть включено как техническое оборудование – погрузчики, перронные автобусы, стойки регистрации и выхода на посадку, деайсеры, трапы – так и сотрудники аэропорта. Использование системы обеспечивает эффективное управление деятельностью аэропорта, а автоматизация позволяет оптимальнее использовать человеческие ресурсы и избежать ошибок по невнимательности персонала.
Как система помогает в управлении техническими ресурсами аэропорта
Если каждая единица техники будет занесена в систему, а движущиеся объекты – дополнительно оборудованы маячками для отслеживания, это позволит эффективнее распределять нагрузку на технику. Каждый день диспетчер будет видеть, какие технические ресурсы аэропорта задействованы, и при необходимости снимать нагрузку с одних и переназначать на другие.
Система позволит определить, какое оптимальное количество ресурсов нужно задействовать для жизнедеятельности аэропорта, а также выявить слабые места в этом вопросе – например, где необходимо докупить оборудование или более рационально его распределить.
Система способна в режиме реального времени оценивать занятость каждого технического ресурса и выводить этот показатель на монитор диспетчера в формате диаграммы Ганта. Также IS-RMS анализирует текущую ситуацию, основываясь на данных из других систем и прогнозирует пиковые загрузки, которые могут повлечь за собой задержки рейсов.
IS-RMS анализирует возможности и загруженность стоек регистрации, исходя из суточного плана полетов и нормативов авиакомпаний. Таким образом, с помощью системы можно распределять стойки среди компаний, чтобы не создавать очередей.
В систему также можно загрузить нормативы обслуживания воздушных судов и отслеживать процессы обслуживания по регламенту. При этом для каждого судна будет доступна информация о последних и требуемых технических процедурах. Кроме этого, IS-RMS определяет операции для каждого специального транспорта, исходя из его вида и загруженности на данный момент.
Все данные по операциям системы можно посмотреть в едином отчете и распечатать.
Как система помогает в управлении сотрудниками аэропорта
В системе можно создать базу всех сотрудников аэропорта, указав их график, степень допуска к определенным ресурсам аэропорта, объем выполняемых операций, нормы работы и т.д. Личная карточка сотрудника позволит хранить все необходимые данные о нем, отслеживать процессы повышения квалификации и обучения, напоминать о необходимости обучения.
IS-RMS поможет составить оптимальный график работы сотрудников, спрогнозировав количество пассажиропотока. Данные будут основаны на сведениях из других систем аэропорта, интегрированных с IS-RMS.
Также система позволяет качественнее передавать персоналу задачи и отслеживать их выполнение. Для этого каждому сотруднику в системе присваивается список задач. Этот список передается сотруднику в мобильном сообщении или сообщается по рации. В процессе выполнения задач сотрудник сам отмечает свою работу в приложении, или это делает оператор в самой системе.
Такой процесс позволяет отследить эффективность каждого сотрудника и в дальнейшем сделать работу штата более продуктивной.
Как IS-RMS оптимизирует работу аэропорта
- В системе будет учтено все оборудование, транспорт и другие технические средства аэропорта, а также все данные о них. Всегда можно будет оценить величину технического штата, увидеть, какие ресурсы требуют ремонта, а что нужно докупить.
- Система позволит более оптимально распределять нагрузку. Чтобы один автобус не простаивал, пока на другой собирается очередь, нужно следить за нагрузкой каждой единицы техники и прогнозировать график ее работы.
- Вы сможете сократить расходы на оборудование и штат. В ненагруженные дни необязательно выводить на работу весь штат техники и сотрудников. Система позволит спланировать время пиковых нагрузок, чтобы наиболее эффективно распределить ресурсы.
- Деятельность сотрудников будет под контролем. Каждый сотрудник будет получать план задач на текущий день, и если он не будет выполнен, то за это нужно будет отчитаться. А оператор сможет видеть, сколько задач в конкретный момент времени у того или иного сотрудника, и кому можно оперативно передать новую задачу.
Чем мы поможем
Проектировщикам
- Проанализируем исходные данные терминала, спрогнозируем объем пассажиропотока и определим количество необходимого оборудования для внедрения системы управления ресурсами аэропорта IS-RMS.
- Подробно укажем в проекте места расположения необходимого технического оборудования, перронов, технологических помещений.
Строителям
- Создадим 3D-модель и BIM, которые наглядно покажут, как будут выглядеть зоны регистрации и посадки, перроны, служебные технические помещения.
- Поможем с успешной и своевременной сдачей проекта заказчику – мы всегда внимательно учитываем требования законодательства, локальные особенности терминала и функциональные пожелания заказчика.
Инвесторам
- Увеличим пропускную способность терминала, оптимизировав работу всех ресурсов аэропорта.
- Обеспечим больше положительных отзывов от пассажиров – все процессы будут проходить быстрее, так как и техника, и персонал станут работать слаженно, в единой системе.
Аэропортам
- Повысим привлекательность аэропорта для авиакомпаний – обслуживание воздушных судов и регистрация пассажиров будут проходить быстрее.
- Поможем зарабатывать больше, так как регистрация и посадка будет быстрее, у пассажиров появится время на посещение ресторанов и магазинов.
- Обеспечим оптимальное распределение труда среди всех сотрудников и поможем отслеживать их эффективность.
